Проблема с колесом

Здесь можно пожаловаться и/или внести предложение как о работе сайта так и о работе магазина

Модератор: complaint_moderators

Проблема с колесом

Сообщение kuzik72 » Вс сен 06, 2015 9:36 pm

Здравствуйте! 2 сентября в магазине на ул. 1905 года было куплено четыре колеса seba street invaders violet 76mm. Во время установки на одном из колес обнаружился дефект ступицы, пластик на ней имеет оплавленный вид и "наплывы" пластика уменьшают посадочное место подшипника, поэтому подшипник невозможно установить, он просто не подходит по диаметру. Попытки убрать "наплывы" пластика ни к чему не привели, его слишком много да и ровно снять его не удасться. Вернуть в магазин тоже не получиться, колёса были куплены в командировке в Москву, посоветуйте что делать в таком случае, может можно как нибудь выслать бракованное колесо для обмена, если нужно фото дефекта колеса, могу сделать.
Аватара пользователя
kuzik72
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пт фев 27, 2015 12:26 pm

Re: Проблема с колесом

Сообщение gonduras » Пн сен 07, 2015 1:54 pm

Привет
kuzik72
Напишите на адрес роллерклуба с указанием адреса и фио ,укажите цвет и размер колеса ,и дайте ссылку на это сообщение Вам вышлют колесо емс ом
С наилучшими пожеланиями
Ошибки в тексте- авторский стиль (:
gonduras
 
Сообщения: 10247
Зарегистрирован: Сб апр 28, 2001 3:00 am

Re: Проблема с колесом

Сообщение kuzik72 » Вс сен 13, 2015 8:51 am

Большое спасибо за помощь в решении моей проблемы, колесо получил.
Аватара пользователя
kuzik72
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пт фев 27, 2015 12:26 pm


Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17