Поиск заказа

Здесь можно пожаловаться и/или внести предложение как о работе сайта так и о работе магазина

Модератор: complaint_moderators

Поиск заказа

Сообщение Дмитрий86 » Ср июл 23, 2014 6:54 pm

Добрый вечер! Сделал заказ, в интернете магазине обещали перезвонить, в итоге так никто и не перезвонил! Сегодня посоветовали ещё раз оформить заказ, так и сделал, пока все тихо. Номер заказа: 014608. Сообщите пожалуйста состояние
Дмитрий86
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср июл 23, 2014 6:45 pm

Re: Поиск заказа

Сообщение RollerClub » Ср июл 23, 2014 11:16 pm

Добрый день

По вашему заказу (14608) вам вчера был отправлен счет. Его необходимо оплатить в банке и после поступления денег на наш счет мы вышлем ролики.

Вы счет получили (если нет, возможно, письмо попало в спам).?
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: Поиск заказа

Сообщение Дмитрий86 » Чт июл 24, 2014 10:51 am

Да, спасибо, счёт пришёл, сегодня оплатим!
Дмитрий86
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср июл 23, 2014 6:45 pm

Re: Поиск заказа

Сообщение RollerClub » Чт июл 24, 2014 12:47 pm

Дмитрий86 писал(а):Да, спасибо, счёт пришёл, сегодня оплатим!


Отлично, спасибо за заказ :)
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: Поиск заказа

Сообщение Дмитрий86 » Чт июл 24, 2014 3:53 pm

Заказ оплатили, завтра деньги должны вам поступить. Ждём скорейшей отправки
Дмитрий86
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср июл 23, 2014 6:45 pm

Re: Поиск заказа

Сообщение gonduras » Чт июл 24, 2014 4:32 pm

Привет
Дмитрий86
Как правило перевод идёт 3 рабочих дня
С наилучшими пожеланиями
Ошибки в тексте- авторский стиль (:
gonduras
 
Сообщения: 10247
Зарегистрирован: Сб апр 28, 2001 3:00 am

Re: Поиск заказа

Сообщение Дмитрий86 » Пт июл 25, 2014 2:12 pm

Спасибо за информацию, видимо в банке пи...т)
Дмитрий86
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср июл 23, 2014 6:45 pm

Re: Поиск заказа

Сообщение maskimchi » Пн июл 28, 2014 7:56 am

оплатил заказ еще в среду, никто не позвонил и не написал на почту, я сразу после оплаты написал что счет оплачен, когда мне должны ответить или позвонить?
maskimchi
 

Re: Поиск заказа

Сообщение RollerClub » Пн июл 28, 2014 8:33 am

maskimchi писал(а):оплатил заказ еще в среду, никто не позвонил и не написал на почту, я сразу после оплаты написал что счет оплачен, когда мне должны ответить или позвонить?


Добрый день

Как только на наш счет поступят деньги, вы получите письмо с подтверждением статуса. После чего мы формируем и высылаем заказ, о чем так же вас известим письмом.
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: Поиск заказа

Сообщение Дмитрий86 » Чт июл 31, 2014 5:55 pm

заказ 014608 подскажите когда он будет, обещали 2 максимум 3 дня, просто в субботу уезжаем в отпуск, для этого и заказывали быстрой доставкой, чтобы успеть до отъезда
Дмитрий86
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср июл 23, 2014 6:45 pm

Re: Поиск заказа

Сообщение RollerClub » Чт июл 31, 2014 6:03 pm

Дмитрий86 писал(а):заказ 014608 подскажите когда он будет, обещали 2 максимум 3 дня, просто в субботу уезжаем в отпуск, для этого и заказывали быстрой доставкой, чтобы успеть до отъезда


Добрый день. Позавчера отправили (как и обещали :)) Вы не получили письмо с треккинг-номером для остлеживания заказа?
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: Поиск заказа

Сообщение Дмитрий86 » Пт авг 01, 2014 4:31 am

Добрый день! Письмо получили, на сайте ems нет никакой подробной информации, стоит статус: покинуло сортировочный центр 29.07, в их колл- центре никакой адекватной информации также дать не могут. Просто подумал, может быть вы владеете информацией
Дмитрий86
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср июл 23, 2014 6:45 pm

Re: Поиск заказа

Сообщение RollerClub » Пт авг 01, 2014 8:14 am

Дмитрий86 писал(а):Добрый день! Письмо получили, на сайте ems нет никакой подробной информации, стоит статус: покинуло сортировочный центр 29.07, в их колл- центре никакой адекватной информации также дать не могут. Просто подумал, может быть вы владеете информацией


Добрый день

Нет, у нас такой-же треккинг, не переживайте, заказ едет, скоро будет у вас )
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: Поиск заказа

Сообщение Дмитрий86 » Пн авг 04, 2014 10:50 am

Спасибо,заказ пришёл)
Дмитрий86
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср июл 23, 2014 6:45 pm


Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20

cron