RollerClub.ru

RollerClub писал(а):...

Добрый день,
Мне на карту пришла сумма равная сумме заказа, но без комментария, это вы вернули деньги?

Kir14 писал(а):

RollerClub писал(а):...

Добрый день,
Мне на карту пришла сумма равная сумме заказа, но без комментария, это вы вернули деньги?

Добрый день. Да, при оплате картой мы обязаны вернуть деньги на ту же карту, с которой поступила оплата покупки. Сами мы так сделать не можем, поэтому возврат произведен через эквайринговую систему (грубо говоря через банк), поэтому все немного долго.

RollerClub писал(а):

Kir14 писал(а):

RollerClub писал(а):...

Добрый день,
Мне на карту пришла сумма равная сумме заказа, но без комментария, это вы вернули деньги?

Добрый день. Да, при оплате картой мы обязаны вернуть деньги на ту же карту, с которой поступила оплата покупки. Сами мы так сделать не можем, поэтому возврат произведен через эквайринговую систему (грубо говоря через банк), поэтому все немного долго.

Все пришло быстро, просто не было комментария, откуда платеж, поэтому я уточняю.

Еще раз спасибо, что пошли на встречу, РК вы лучшие!