Проблема с seba luminous

Здесь можно пожаловаться и/или внести предложение как о работе сайта так и о работе магазина

Модератор: complaint_moderators

Проблема с seba luminous

Сообщение chadce yurodivoe » Сб июн 25, 2016 11:58 pm

Добрый вечер!Три дня назад 23.06 я получил от Вас заказ- два комплекта (8 шт.) колёс seba street luminous желтого цвета. После пары раз катаний одно из колёс перестало светиться. Смена магнитной втулки от других колёс проблему не решает. Со втулкой из нерабочего колеса другие работают. В самом колесе втулка фиксируется подшипниками плотно, не вращается.
chadce yurodivoe
 

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение RollerClub » Вс июн 26, 2016 9:36 am

Добрый день

Вы через интернет заказывали? Номер заказа не подскажете?
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение Chadce yurodivoe » Вс июн 26, 2016 11:01 am

Добрый день, номер заказа 024227
Chadce yurodivoe
 

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение chadce yurodivoe » Пн июн 27, 2016 10:23 am

Здравствуйте! Отправил на почту roliki@rollerclub.ru видео с данной проблемой.
chadce yurodivoe
 

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение RollerClub » Пн июн 27, 2016 10:43 am

Да, получили, спасибо. Сегодня вам ответим
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение Chadce yurodivoe » Вс июл 03, 2016 10:18 am

Здравствуйте! Благодарю Вас за помощь в сложившейся ситуации, предоставленную на уровне зарубежных интернет-магазинов. Тем самым подтвердив все те многочисленные положительные отзывы, которые написаны в Ваш адрес. Еще раз большое спасибо!
Chadce yurodivoe
 

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение RollerClub » Вс июл 03, 2016 11:14 am

Спасибо на добром слове, удачного вам катания )
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение Dendroit » Вт июл 12, 2016 10:46 am

Доброе время суток, 21.06 будучи в Москве, подруга купила мне колёса красные 8 шт. через 3 покатушки (вчера 3я была) перестало светиться 1 колесо. Что то теперь можно сделать? я понимаю что много времени прошло но прокатился пару раз всего.
Dendroit
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт июл 12, 2016 10:11 am

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение RollerClub » Ср июл 13, 2016 2:18 pm

Добрый день, простите за задержку с ответом.

Да, брак мы однозначно меняем, вопрос только в том, как это удобнее сделать? Ваша подруга сможет зайти в магазин, взять колесо и передать вам?
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение Dendroit » Ср июл 13, 2016 9:31 pm

живу я в Липецке подруга то же отсюда просто проездом, 500км до мск Т_Т....не знаю как Вам передать
Dendroit
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт июл 12, 2016 10:11 am

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение Komuccap » Ср июл 13, 2016 11:14 pm

Dendroit писал(а):живу я в Липецке подруга то же отсюда просто проездом, 500км до мск Т_Т....не знаю как Вам передать

Напишите, пожалуйста, адрес с индексом, ФИО и телефоном на roliki@rollerclub.ru
SK8
Аватара пользователя
Komuccap
Хороводоведофилофоб
 
Сообщения: 3201
Зарегистрирован: Пн май 13, 2002 3:00 am
Откуда: Москва
Блог: Просмотр блога (145)

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение Dendroit » Чт июл 14, 2016 9:14 am

Отправил, заранее благодарю, Вы лучшие
Dendroit
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт июл 12, 2016 10:11 am

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение Dendroit » Вт июл 19, 2016 1:15 pm

всё пришло, огромное спасибо...ВЫ ЛУЧШИЕ :D
Dendroit
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт июл 12, 2016 10:11 am

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение Shadowdk » Чт мар 23, 2017 11:12 am

Здравствуйте! Дабы не плодить подобные темы, решил отписаться здесь. Приобрел 8 колес желтого цвета, забрал 20.03.17. И вот вчера поставил их и решил опробовать. И уже в первой покатушке на одном из колес перегорел диод, стало мерцать (я думал эта проблема только у китайских аналогов, которых перепробовал все,что есть). Просто от SEBA не ожидал,что такое может быть, тем более в первой же покатухе (китайские и то не сразу помирать начинают) :cry: Хотел бы узнать, это считается браком или это обычное явление для светящихся колес?
Shadowdk
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Пн фев 17, 2014 7:25 am

Re: Проблема с seba luminous

Сообщение _Кщ_ » Чт мар 23, 2017 12:08 pm

Shadowdk писал(а):Хотел бы узнать, это считается браком или это обычное явление для светящихся колес?

аналогичное сообщение , и ответ магазина на него , есть в теме немного выше: viewtopic.php?p=299830#p299830
Вообще для индукционных светящихся колёс , вследствие их конструкции , подобные неисправности пока не редкость , хотя и не носят массового характера. И совершенно без разницы кто производитель - вероятность поломки одинакова.
_Кщ_
 
Сообщения: 2086
Зарегистрирован: Чт май 26, 2011 12:37 pm

След.

Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8