качество рюкзака

Здесь можно пожаловаться и/или внести предложение как о работе сайта так и о работе магазина

Модератор: complaint_moderators

качество рюкзака

Сообщение елкатерина » Сб апр 11, 2015 2:59 pm

Купили сыну рюкзак в вашем магазине на 1905 года 13 марта. Не прошло и месяца он порвался, ремонту не подлежит. Оторвалось по месту, где вшита молния, закрывающая основное отделение. Чек имеется. Есть ли какая то гарантия? Перед этим покупали у вас рюкзак другой фирмы, просто не могли нарадоваться.
елкатерина
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб апр 11, 2015 10:07 am

Re: качество рюкзака

Сообщение gonduras » Сб апр 11, 2015 7:52 pm

Зравствуйте
елкатерина
Вне всякокого сомнения . Надо придти в магазин и поменять ,можно так же сдать и вернуть сумму за покупку (в этом случае надо принести с собой паспорт и заполнить небольшую анкету на возврат денег из кассы )
С наилучшими пожеланиями
Ошибки в тексте- авторский стиль (:
gonduras
 
Сообщения: 10247
Зарегистрирован: Сб апр 28, 2001 3:00 am

Re: качество рюкзака

Сообщение елкатерина » Сб апр 11, 2015 9:38 pm

огромное спасибо. К сожалению живем в другом городе. Может ли подойти старший сын? Не будет у него проблем? можно сослаться на форум?
елкатерина
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб апр 11, 2015 10:07 am

Re: качество рюкзака

Сообщение gonduras » Сб апр 11, 2015 9:56 pm

Привет
елкатерина
Кому удобно ,можно сослаться конечно (так на всякий случай поскольку брак меняется по умолчанию ).
С наилучшими пожеланиями
Ошибки в тексте- авторский стиль (:
gonduras
 
Сообщения: 10247
Зарегистрирован: Сб апр 28, 2001 3:00 am


Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6