Купил ролики,получил хлам.

Здесь можно пожаловаться и/или внести предложение как о работе сайта так и о работе магазина

Модератор: complaint_moderators

Купил ролики,получил хлам.

Сообщение bermoon » Чт июн 05, 2014 8:39 pm

Вообщем купил вот это http://rollerclub.ru/rolikovye-konki/fi ... 013-detail сегодня. Сегодня же и привез курьер. На вид новенькие,хорошенькие... Прокатился буквально пол км и понял, что колёса не закреплены толком. То есть я мог их рукой болтать туда-сюда без всяких проблем. 2 колеса на одной ноге и 1 на другой. Чудесно,переобулся - пошёл домой,закрутил. Выехал. Начали болтаться уже не колёса,а алюминиевая рама для них. Фиг с ним,заехал в ремонт обуви - опять там всё закрутили. Потом решил потуже затянуть - в итоге ремешок для липучки просто оторвался на пополам... Позвонил в магазин,попросил замену - "у нас такого размера нет,приезжайте,выберите другие". А как можно выбрать у вас другие,когда с этими в течении часа возникла уйма проблем?
Кстати прошу заметить,перейдя по ссылке, нельзя даже описание найти... Название/картинка - всё.

Если ремешок можно списать на брак,но что вы ответите,про болтающуюся раму? Колёса? Вы не проверяете их перед отправкой?
bermoon
 

Re: Купил ролики,получил хлам.

Сообщение _Кщ_ » Чт июн 05, 2014 9:07 pm

касаемо колёс и рам - их НИКТО не проверяет перед отправкой.
Даже на сайте такой уважаемой компании как Rollerblade специально для покупателей размещено предупреждение и видеоролик о том , что после покупки , перед катанием , на роликах необходимо проверить затяжку осей и рамных винтов , и периодически контролировать их в дальнейшем.
_Кщ_
 
Сообщения: 2086
Зарегистрирован: Чт май 26, 2011 12:37 pm

Re: Купил ролики,получил хлам.

Сообщение gonduras » Чт июн 05, 2014 10:18 pm

Привет
Незатянутые рамы редкость и никто их не проверяет .
Вы можете их вернуть и выбрать другие с учётом стоимости купленных Вами роликов .Можете просто вернуть . Порваная липучка - скорее всего заводской брак ,про колёса и рамы уже написали
С наилучшими пожеланиями
Ошибки в тексте- авторский стиль (:
gonduras
 
Сообщения: 10247
Зарегистрирован: Сб апр 28, 2001 3:00 am


Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15