заказ № 013282

Здесь можно пожаловаться и/или внести предложение как о работе сайта так и о работе магазина

Модератор: complaint_moderators

заказ № 013282

Сообщение nptch » Ср май 28, 2014 9:47 am

Здравствуйте. Заказывал Rollerblade SPITFIRE TR G получил Rollerblade SPITFIRE G. Ребенок в принципе не против, разницу в цене 600 руб вернете, или необходимо затевать процедуру возврата(обмена)? Заказ: Номер заказа 013282
Дата заказа 21.05.14. Спасибо.
nptch
 

Re: заказ № 013282

Сообщение RollerClub » Ср май 28, 2014 11:25 am

Добрый день

Простите пожалуйста за ошибку, мы сейчас разберемся в ситуации и обязательно вопрос урегулируем.
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am

Re: заказ № 013282

Сообщение nptch » Ср май 28, 2014 11:31 am

Спасибо за ответ. Ребенок померил один ролик, не подошли по размеру. очень узкая колодка. Подскажите, как оформить возврат. Обмен затевать боюсь, такие вещи нужно мерить на месте. спасибо.
nptch
 

Re: заказ № 013282

Сообщение RollerClub » Ср май 28, 2014 11:53 am

nptch писал(а):Спасибо за ответ. Ребенок померил один ролик, не подошли по размеру. очень узкая колодка. Подскажите, как оформить возврат. Обмен затевать боюсь, такие вещи нужно мерить на месте. спасибо.


С вами сегодня свяжется менеджер инет магазина и опишет процедуру возврата. Если ролики РБ узкие, то стоит померять К2 они чуть пошире и помягче (это просто совет :))
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am


Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

cron