Обработка заказа

Здесь можно пожаловаться и/или внести предложение как о работе сайта так и о работе магазина

Модератор: complaint_moderators

Обработка заказа

Сообщение GlaeR » Чт апр 17, 2014 4:23 pm

На почту пришло сообщение "заказ на сумму ххх принят на обработку", после чего уже двое суток ничего не приходит\не звонят на телефон. Сколько еще нужно ждать того, чтобы банально проверили на складе наличие размера и прислали лицевой счёт для оплаты?)
Номер заказа 012283
GlaeR
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт апр 17, 2014 4:20 pm

Re: Обработка заказа

Сообщение GlaeR » Пт апр 18, 2014 1:21 pm

В итоге оказалось, что моего размера уже нет(спустя 3 дня). Хотя на сайте он до сих пор висит.
GlaeR
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт апр 17, 2014 4:20 pm

Re: Обработка заказа

Сообщение RollerClub » Пт апр 18, 2014 2:46 pm

Добрый день.

Сейчас сезон и заказы обрабатываются дольше, чем обычно. В Вашем случае - числилась последняя пара заказанного размера, но ее не оказалось в наличии, так что значительную часть времени заняли розыски.

В любом случае, извините, пожалуйста за задержку.
Жизнь - движение, движение - жизнь!
Аватара пользователя
RollerClub
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2007 12:24 am


Вернуться в Книга жалоб и предложений

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

cron