Брак (Коньки)

[Ренат]

Добрый день!

У меня немного неприятная ситуация.
В начале декабря 2013 г.купил у Вас в магазине на Тульской, коньки (зимние) фирмы K2.
Недавно обнаружил что на одном коньке треснуло лезвие.
Сами коньки в идеальном состоянии, катался за сезон ну максимум раз 10 не больше.
Понятно, что заводской брак. Как быть?
Приехал в магазин, Ваши продавцы мне посоветовали написать в форуме.

https://plus.google.com/u/0/photos?pid= ... 9969757752
https://plus.google.com/u/0/photos?pid= ... 9969757752
https://plus.google.com/u/0/photos?pid= ... 9969757752
Спасибо,
С уважением,
Ренат Галиев

[Komuccap]

Вы не могли бы картинки разместить на ресурсе, который не требует регистрации для просмотра. Например, http://savepic.su

[gonduras]

Привет
Тульская -это не магазин роллерклуба (просто дружественный ).Отнесите скажите Гондурас попросил оформить возврат (поменять коньки они не смогут ввиду того ,что их сняли с продажи ).Если есть чек ,то вообще идеально будет .Можно сослаться на это сообщение .

[Ренат]

Прошу прощения.
Вот ссылки:
http://savepic.org/5289106.jpg
http://savepic.org/5269650.jpg

Спасибо. Сдам обратно, ссылаясь на Вас.

[Komuccap]

Спасибо за фото )

[Ренат]

Коньки приняли.
Gonduras, Вам отдельное спасибо.